Política de privacidade

Como o sistema funciona

Você adquire créditos e cada crédito pode ser utilizado para realizar uma consulta. A consulta retorna, quando disponíveis e conforme bases autorizadas, dados de uma pessoa, como: nome completo, CPF, data de nascimento, nome da mãe, situação do CPF, endereços, telefones e e-mails.

Bases de dados e finalidade

As informações são obtidas a partir de provedores de dados regularmente autorizados e com respaldo legal, exclusivamente para as finalidades de verificação cadastral, prevenção a fraudes, análise de risco e confirmação de identidade. Não divulgamos publicamente o nome dos provedores, preservando a confidencialidade comercial.

Por que tratamos seus dados

Tratamos dados pessoais para viabilizar o serviço com rapidez, segurança e melhor experiência do usuário, incluindo:

• Execução do serviço. Prestação das consultas mediante compra e uso de créditos.
• Prevenção a fraudes e segurança. Registros mínimos para auditoria e mitigação de abusos.
• Atendimento e melhorias. Suporte ao usuário e aperfeiçoamento contínuo do produto.

Tipos de dados tratados

No contexto das consultas, podem ser tratados: nome completo, CPF, data de nascimento, nome da mãe, situação do CPF, endereços, telefones e e-mails, conforme disponibilidade nas bases autorizadas. Não coletamos dados sensíveis para esta finalidade.

Como usamos e armazenamos os dados

Os dados retornados pela consulta são exibidos ao usuário autenticado e podem ser registrados para fins de comprovação, auditoria, prevenção a fraudes, atendimento ao cliente e obrigações legais. Adotamos controles de acesso, criptografia em trânsito e boas práticas de segurança da informação.

Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores de infraestrutura, meios de pagamento e fornecedores de dados estritamente necessários para a prestação do serviço, sob contratos e medidas de segurança adequadas, sem expor detalhes comerciais desnecessários dos provedores.

Seus direitos

Você pode exercer: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento (quando aplicável) e revisão de decisões automatizadas. Atenderemos solicitações dentro dos prazos legais.

Retenção e eliminação

Mantemos registros pelo tempo necessário ao cumprimento de obrigações legais, contratuais e para prevenção a fraudes. Após tais prazos, adotamos procedimentos de descarte ou anonimização segura.

Segurança

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger informações contra acessos não autorizados, incidentes e uso indevido. Apesar dos esforços, nenhum método é 100% infalível; seguimos aprimorando continuamente.

Menores de idade

O serviço não é destinado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos uso indevido, adotaremos medidas para interromper o acesso e tratar eventuais dados conforme a lei.

Contato do controlador

Para solicitações ou dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais disponíveis no site.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização.

Última atualização: 12 de agosto de 2025.